Sprog
søge
kurv0

Polityka Servicevilkår

BBHOME SP'S FORTROLIGHEDSPOLITIK. Z OO SP. K.

- PRINCIPPER FOR BESKYTTELSE AF PERSONDATA -

I forbindelse med gennemførelsen af ​​kravene i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679
af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger
og om fri udveksling af sådanne data og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (generel forordning
om databeskyttelse, i det følgende benævnt "Rodo"), vi vil gerne informere dig om reglerne for behandling af dine personoplysninger og om dine relaterede rettigheder.

I denne privatlivspolitik kan brugerne finde alle vigtige oplysninger om vores brug af vores kunders og brugeres personlige data, uanset hvilken kanal eller medium (online eller personligt), der bruges til at interagere med os og tilbydes af BBHome sp. Z oo sp. .k.

BBHome sp. Z oo sp.k. den vil løbende gennemgå denne privatlivspolitik og hvis det er nødvendigt pga. bl.a. til nye lovbestemmelser, vil den opdatere den i overensstemmelse hermed.

  1. HVEM ER ADMINISTRATOR AF DINE PERSONOPLYSNINGER?

Administratoren af ​​dine personlige data er BBHome anpartsselskab kommanditselskab med hovedkvarter på ul. Nasienna 9, 02-241 Warszawa, optaget i registret over iværksættere i National Court Register under nummeret 0000596176, NIP: 9512404053, e-mailadresse: rodo@bbhome.pl (Næste: "Administrator”);

  1. TIL HVILKE FORMÅL, PÅ HVILKE GRUNDLAG OG I HVILKEN PERIODE BEHANDLER ADMINISTRATOREN DINE PERSONOPLYSNINGER?

  1. Administratoren indsamler og behandler personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt
    for at opnå det formål, som de blev indsamlet til.

  2. Administratoren behandler dine data til følgende formål, på det angivne grundlag og i den angivne periode:

FORMÅLET MED BEHANDLING AF DINE DATA

JURIDISK GRUNDLAG FOR DATABEHANDLING

BEHANDLINGSPERIODE FOR DINE DATA

  • administrere din registrering som bruger
    (hvis du opretter en konto på hjemmesiden), herunder behandlingen af ​​dine data for at identificere dig som bruger og give dig adgang til specifikke funktioner, produkter og tjenester, som er til rådighed for registrerede brugere

Bestemmelsen i art. 6 sek. 1 lit. b GDPR

Vi behandler dine data, så længe du bevarer status som en registreret bruger (dvs. indtil du beslutter dig for at afregistrere dig)

  • kunde / potentiel kundeservice

  • opfyldelse af den kontrakt, der forbinder os med dig, herunder implementering af din anmodning i forbindelse med transaktionsbehandling,

  • udføre en handling, der sigter mod at indgå en kontrakt med dig, dvs. opfylde en ordre (hvis du har foretaget eller ønsker at foretage et køb i vores butik: både stationært og online),

  • kontakter dig for at informere
    om opdateringer eller levering af information relateret til
    talte funktioner, produkter eller tjenester, herunder udsendelse af undersøgelser om kvaliteten af ​​de leverede produkter eller tjenester

  • håndtering af betalinger for købte produkter, uanset den valgte betalingsmetode;

  • håndtering af returneringer, reklamationer/garanti (hvis du har fremsat et krav i denne henseende),

  • svar på spørgsmålet indeholdt i kontaktformularen / stillet via e-mail / telefon, vedrørende den afgivne eller planlagte ordre i vores butik,

  • deltagelse i loyalitetsprogrammet, hvis du deltog i programmet ved at udfylde ansøgningsskemaet,

  • udførelse af andre kontrakter eller aktiviteter, der tager sigte på deres indgåelse (salgskontrakt, konsulentkontrakt, mandatkontrakt, levering af tjenesteydelser og anden civilret, uanset form
    og steder).

Bestemmelsen i art. 6 sek. 1 lit. b GDPR

Bestemmelsen i art. 6 sek. 1 lit. f GDPR

Bestemmelsen i art. 6 sek. 1 lit. c GDPR

Når du kontakter os, især af hensyn til hændelseshåndtering
ved en ordre eller en købt vare/service, er databehandling nødvendig for opfyldelse af salgskontrakten

Det tror vi, vi har legitim interesse at håndtere forespørgsler og henvendelser formuleret af dig gennem forskellige tilgængelige kontaktmuligheder. Efter vores forståelse er behandlingen af ​​disse data fordelagtig for dig på grund af muligheden for at yde passende service og muligheden for at besvare dine spørgsmål.

Hvis dit spørgsmål vedrører udøvelsen af ​​de rettigheder, vi informerer om nedenfor eller klager over vores produkter eller tjenester, er det, der giver os ret til at behandle dine data vores krav om at overholde vores juridiske forpligtelser.

Vi vil behandle dine data i den tid, der er nødvendig for at administrere køb af produkter eller tjenester købt af dig, herunder mulige returneringer, klager eller klager relateret til et specifikt produkt eller en ydelse.

I tilfælde af en indsendt forespørgsel - i varigheden af ​​den relaterede korrespondanceudveksling
med aktiviteter rettet mod indgåelse af en kontrakt (hvis den ikke er indgået), og i tilfælde af indgåelse af en kontrakt (afgivelse af en ordre): i den periode, der er nødvendig for at opfylde denne kontrakt, med det forbehold, at disse data nogle gange også kan behandles efter udløbet af denne kontraktkontrakt, men kun hvis det er tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lovgivning, fx behandling til statistiske eller faktureringsformål.

  • gennemførelse af forpligtelser, der hidrører fra bestemmelserne i gældende lovgivning vedrørende skattemæssige og økonomiske spørgsmål i forbindelse med gennemførelsen af ​​kontrakten, herunder opfyldelse af eventuelle andre juridiske forpligtelser, der påhviler administratoren i henhold til EU-lovgivningen eller polsk lov (f.eks. over for præsidenten for kontoret for Konkurrence og forbrugerbeskyttelse, skattekontorer)

Bestemmelsen i art. 6 sek. 1 lit. c GDPR

Opbevaringsperioden for disse data, indtil de forpligtelser, der følger af deres opbevaring, udløber
fra lovens bestemmelser

  • afsendelse af kommerciel, markedsførings- og anden information vedrørende vores aktiviteter, i form af e-mail-beskeder eller tekstbeskeder, til de angivne e-mailadresser og mobiltelefonnumre, socialt netværkssite, samt

  • behandling i det omfang, du abonnerer på at modtage vores nyhedsbrev: vi vil behandle dine personoplysninger for at administrere abonnementet, herunder at sende oplysninger skræddersyet til dine individuelle behov, vedrørende vores produkter eller tjenester, via forskellige midler (såsom e-mail eller SMS, hvis du har givet samtykke til det). Derudover vil vi kunne give dig disse oplysninger via push-beskeder, hvis du har givet samtykke til det og aktiveret det på din telefon.

Denne type databehandling involverer en analyse af brugerens eller kundeprofilen for at bestemme, hvad der er hans præferencer, og dermed hvilke produkter og tjenester, der passer bedst til hans/hendes stil, for at sende ham relevant information (f. præferencer - dvs. afhængigt af de produkter, han klikker på), vil vi foreslå produkter, som vi mener kan være interessante for dig, og hvis du er en registreret bruger, vil vi også give dig en "indkøbskurvgendannelse"-funktion.

Bestemmelsen i art. 6 sek. 1 lit. a og f GDPR

givet samtykke

eller

legitim interesse i databehandling af administratoren (i tilfælde af direkte markedsføring)

Retsgrundlaget for behandlingen af ​​dine data til markedsføringsformål er dit samtykke

For at kunne tilbyde dig information, der er skræddersyet til dine individuelle præferencer, tror vi på det vi har en legitim interesse at kompilere din profil baseret på de oplysninger, vi har (såsom dine browserpræferencer, præferencer eller købshistorik) og de personlige data eller sprog, som vi har fået. Behandlingen af ​​disse data er efter vores mening også fordelagtig for dig, da den giver dig mulighed for at forbedre din oplevelse og få adgang til information i overensstemmelse med dine præferencer.

Den nødvendige periode for at nå målet, dog ikke længere end indtil du gør indsigelse mod behandling af personoplysninger til dette formål, eller hvis du har givet markedsføringstilladelse - indtil dette samtykke trækkes tilbage

Du kan til enhver tid afmelde dig gratis
fra modtagelse af nyhedsbrevet, via https://bbhome.pl/newsletter eller ved at følge instruktionerne
i al korrespondance, vi sender til brugerne. Hvis brugeren ikke ønsker at modtage push-beskeder, kan han eller hun deaktivere denne mulighed på sin mobiltelefon

  • i tilfælde af kandidater til arbejde hos Administratoren - gennemføre rekrutteringsprocessen til den stilling, du søger

Bestemmelsen i art. 6 sek. 1 lit. c GDPR i forbindelse med art. 221 Af arbejdslovens art. - databehandling er også nødvendig for at indgå en kontrakt - grundlaget for behandlingen er derfor bestemmelsen i art. 6 sek. 1 lit. b GDPR, og inden for rammerne af data, der ikke er påkrævet ved lov eller forlængelse af databehandlingsperioden - grundlaget for behandlingen er dit samtykke, dvs. bestemmelsen i art. 6 sek. 1 lit. en GDPR

Den periode, der er nødvendig for at fuldføre den igangværende rekrutteringsproces eller længere, hvis du har givet samtykke til det (derefter for den angivne periode
i dit samtykke)

  • gennemførelse af andre, juridisk begrundede formål, herunder - hvis det er nødvendigt for at etablere, efterforske eller forsvare krav i retten, administrative eller andre udenretslige sager - oprettelse, forfølge krav og forsvare mod krav, der opstår som følge af den aktivitet, der udføres af administratoren

Bestemmelsen i art. 6 sek. 1 lit. f GDPR

Administratorens legitime interesse i databehandling

Forældelsesfristen for krav som følge af lovbestemmelser;
i tilfælde af indledning af en sag med henblik på at forfølge krav, vil dine data blive opbevaret indtil den endelige afslutning af denne sag

  • føre bogføring og skattemæssig dokumentation

Bestemmelsen i art. 6 sek. 1 lit. c GDPR i forbindelse med levering af art. 74 sek. 2, i bogføringsloven, samt andre særlige bestemmelser på regnskabsområdet

Perioden for opbevaring af regnskabs- og skattedokumentation som følge af lovbestemmelser

Udover det faktum, at vi vil behandle dine data i den tid, der er strengt nødvendig for at opnå det passende formål, vil vi derefter opbevare dem korrekt gemt og beskyttet i et sådant tidsrum, som ansvar for deres behandling kan opstå, i overensstemmelse med reglerne gældende til enhver tid. Efter eventuelle handlinger udløber, afhængigt af hvert enkelt tilfælde, vil vi fortsætte med at slette dine personlige data.

  1. HVILKE AF DINE PERSONOPLYSNINGER BEHANDLER ADMINISTRATOREN?

Afhængig af det angivne formål og det juridiske grundlag for indsamling og behandling af personoplysninger
afhængigt af det produkt, den tjeneste eller den funktion, du ønsker at bruge hver gang, har vi brug for forskellige data, som generelt, afhængigt af situationen, omfatter følgende oplysninger:

    1. dansker identificere, herunder: navn, efternavn, PESEL-nummer, NIP-nummer, fødselsdato;

    2. dansker kontaktinklusive, men ikke begrænset til: leveringsadresse, telefonnummer, e-mailadresse, socialt netværks-id/kaldenavn;

    3. informacje finansielle og transaktionsmæssige (f.eks. betalings- eller kreditkortoplysninger, oplysninger om køb, ordrer, returneringer osv.);

    4. data på forbindelser, geolocation og web-browsing data

    5. informacje kommercielle (f.eks. om brugeren er tilmeldt vores nyhedsbrev),

    6. andre data indsamlet og behandlet for indgåelse og opfyldelse af kontrakterog relateret
      rettigheder med dem, herunder men ikke begrænset til bankkontonumre;

    7. data vedrørende din kan lide og kan ikke lide;

    8. data på cookies;

Bemærk venligst, at hvis vi beder dig om persondata for at give adgang til evt
af vores funktioner eller tjenester, vil nogle af felterne være markeret som obligatoriske, fordi de er data, som vi skal bruge for at levere denne service eller for at give dig adgang til en bestemt funktion.

  1. HVORDAN FÅR ADMINISTRATOREN DINE PERSONOPLYSNINGER?

Som regel er de fleste af dine personlige data leveret til os af dig selv. Vi kan også modtage dine data fra formidlertjenester, når du afgiver en ordre, auktionstjenester (som du bruger, når du afgiver en ordre).
bestil hos os).

  1. HVAD ER DINE RETTIGHEDER I FORBINDELSE MED VORES BEHANDLING AF DINE PERSONOPLYSNINGER?

Du har ret til at få adgang til dine data, berigtige dem, anmode om sletning, ret til at få en kopi af dataene, ret til at begrænse behandlingen, ret til at overføre data samt ret til at gøre indsigelse mod behandlingen, tilbagekalde samtykke til enhver tid uden at påvirke lovligheden af ​​behandlingen af, hvis behandling er foretaget på grundlag af samtykke før tilbagetrækningen - hvor behandlingen sker på grundlag af art. 6 sek. 1 lit. en GDPR, det vil sige på baggrund af dit samtykke, samt retten til at indgive en klage til tilsynsorganet (dvs. formanden for Persondatabeskyttelseskontoret), hvis dine data behandles i strid med lovkrav.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os som beskrevet i Punkt 6 under.

TYPE LOV

LOVFORKLARING

RET TIL INFORMATION OM BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER

Administratoren giver - til den registrerede,
og den person, der fremsætter anmodningen - oplysninger om databehandling,
herunder formål og juridiske grunde for behandlingen, omfanget af de behandlede data, datamodtagere, den planlagte dato for sletning af data;

Vi minder dig om, at hvis du er en registreret bruger, har du også adgang til disse oplysninger i fanen vedrørende dine personlige data.

RET TIL AT FÅ DATAKOPIER

Administratoren giver - til den registrerede,
og den person, der indgiver anmodningen - en kopi af de behandlede data vedrørende den registrerede;

RET TIL AT RETTE

Administratoren er forpligtet til at fjerne eventuelle uoverensstemmelser eller fejl i de behandlede data og supplere dem, hvis de er ufuldstændige;

Bemærk venligst, at hvis du er en registreret bruger, kan du også gå til din personlige data-fane i din brugerkonto for at ændre eller opdatere dine personlige data. Under alle omstændigheder skal du bemærke, at ved aktivt at dele dine personlige oplysninger med os på nogen måde, erklærer du, at de er sande og nøjagtige, og at du forpligter dig til at underrette os om enhver ændring i sådanne oplysninger. Ethvert tab eller skade forårsaget af administratoren eller en tredjepart som følge af at give ukorrekte, usande eller ufuldstændige oplysninger i registreringsformularerne, vil forblive dit eget ansvar. Bemærk venligst, at du generelt kun behøver at give os dine personlige oplysninger og ikke med tredjeparter.
undtagen i det omfang det er tilladt i denne fortrolighedspolitik.

RET TIL SLETTE DATA

den registrerede kan anmode om sletning af data, hvis behandling ikke længere er nødvendig for at opnå nogen af ​​de formål, hvortil de blev indsamlet, eller i mangel af et grundlag for databehandling;

RET TIL BEGRÆNSNING AF BEHANDLING

den registrerede kan anmode administratoren om at begrænse behandlingen af ​​den registreredes personoplysninger til dennes opbevaring eller udførelse af aktiviteter, der er aftalt med den registrerede, hvis administratoren efter den registreredes opfattelse har ukorrekte oplysninger eller behandler dem urimeligt;

RET TIL DATAOVERFØRSEL

i det omfang dataene behandles (i) i forbindelse med den indgåede kontrakt eller (ii) samtykke, udsteder administratoren dataene til den registrerede
i et maskinlæsbart format. Det er også tilladt for den registrerede at beordre administratoren til at sende disse data direkte til en anden enhed, forudsat at der er tekniske muligheder hos administratoren og en sådan enhed.

RET TIL AT INDGIVE INDsigelse mod BEHANDLING AF DATA TIL DIREKTE MARKEDSFØRING

den registrerede kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandling af data med henblik på direkte markedsføring. Den registrerede har ingen forpligtelse til at begrunde en sådan indsigelse.

RETT TIL INDsigelse mod ANDRE DATABEHANDLING FORMÅL Pga. SPECIFIK SITUATION

den registrerede kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandling af data baseret på Administratorens legitime interesse til et andet formål end markedsføring. Brugeren bør begrunde en sådan indsigelse ved at angive den registreredes specifikke situation, som efter denne persons mening retfærdiggør standsning af behandlingen med forbehold for indsigelse fra administratorens side.

RET TIL TILBAGETRÆKKE SAMTYKKE

i tilfælde af, at personoplysninger behandles på grundlag af det samtykke, den registrerede har givet udtryk for, kan vedkommende til enhver tid trække et sådant samtykke tilbage. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af ​​den behandling, der udføres på grundlag af samtykke.

RET TIL AT KLAGE

hvis det vurderes, at behandlingen finder sted
i modsætning til bestemmelserne i GDPR eller andre bestemmelser om beskyttelse af personoplysninger, kan brugeren indgive en klage til formanden for kontoret for beskyttelse af personoplysninger.

 

  1. HVORDAN KAN DU UDFØRE DINE RETTIGHEDER I FORHOLD TIL OS BEHANDLING AF DINE PERSONOPLYSNINGER?

  1. du kan indsende en ansøgning om udøvelse af dine rettigheder:

  1. via e-mail: rodo@bbhome.pl

  2. ved brev: BBHome kommanditselskab med begrænset ansvar, ul. Nasienna 9, 02-241 Warszawa, med annotationen "GDPR".

  1. Hvis administratoren ikke er i stand til at identificere den person, der indsender ansøgningen - vil han kontakte dig
    for yderligere information.

  2. Du kan indsende ansøgningen personligt eller gennem en faktisk advokat (på grund af datasikkerheden opfordrer administratoren dig til at bruge en fuldmagt certificeret af en notar eller en autoriseret professionel repræsentant (advokat / juridisk rådgiver).

  3. Ansøgningen skal besvares senest en måned efter modtagelsen.
    Hvis det er nødvendigt at forlænge denne periode, vil administratoren informere dig om årsagerne til forsinkelsen.

  4. Besvarelsen gives via traditionel post, medmindre ansøgningen er indsendt via e-mail, eller der er anmodet om svar på e-mail.

  1. ER UDVIKLING AF DINE PERSONOPLYSNINGER OBLIGATORISK?

  1. I nogle tilfælde vil levering af personoplysninger i det omfang, der er specificeret af os, være påkrævet og obligatorisk af os for at muliggøre levering af tjenester. Dette gælder primært udførelse af ordrer, andre kontrakter eller handlinger foretaget af os før indgåelse af kontrakten, og andre aktiviteter, der kræver, at vi behandler dine personoplysninger for at kunne implementere din ret eller anmodning. Det betyder, at det som udgangspunkt er frivilligt at give dine data i ovenstående omfang, men undladelse heraf vil resultere i, at administratoren ikke kan udføre ovennævnte handlinger.

  2. I andre tilfælde, især hvad angår forskellige typer af markedsføringsaktiviteter, som udføres af os, er levering af personoplysninger eller behandling af personoplysninger givet til dette formål frivillig, hvilket betyder, at afslag på at levere dem ikke forhindrer brugen af ​​vores tjenester. Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde markedsføringstilladelsen givet til administratoren ved at sende information om tilbagekaldelse af samtykke til adressen rodo@bbhome.pl eller med traditionel post til ovenstående adresse BBHome sp. z oo sp.k.

  1. HVEM FÅR ADGANG TIL DINE DATA?

  1. først og fremmest gives adgang til dine personoplysninger til personer, der opererer inden for Administratorens strukturer, dvs. medlemmer af ledelsesorganet, vores medarbejdere og associerede personer, dvs. personer, der har fået tilladelse til at behandle personoplysninger i forbindelse med udøvelsen af ​​tildelte rettigheder til dem og tildelte opgaver,

  2. På vores hjemmesider placerer tredjeparter information i form af cookies (såkaldte cookies) og andre lignende teknologier på din slutenhed (f.eks. computer, smartphone) og får adgang til dem. De er vores betroede partnere, som vi konstant samarbejder med for at tilpasse annoncering på vores og deres hjemmesider til dine behov og interesser, samt de tjenester, som vi og vores betroede partnere leverer. Enheder fra hovedstadsgruppen Wirtualna Polska er sådan en betroet partner. Detaljerede oplysninger om behandlingen af ​​dine data af Virtual Poland kan findes i Wirtualna Polskas privatlivspolitik. De partnere, der behandler dine data i forskellige intervaller, er også Google, PayU, Przelewy24, Stripe, Hotjar, som behandler dine data til statistiske formål og betalingsbehandlingsformål (PayU, Przelewy24, Stripe).
  3. Dine data vil også blive gjort tilgængelige for vores underleverandører, såsom: rederier, virksomheder, der udfører betalingsordrer og andre enheder, som vi samarbejder med for at implementere relationer, der binder os til dig, såsom enheder, der leverer tjenester til administratoren, i særdeleshed : IT, regnskab og finans, revision, kurer, juridisk, telekommunikation, reparationsydelser under garantien eller garantien, samt - i det nødvendige omfang - teknologitjenesteudbydere, leverandører og partnere
    ved levering af logistik-, transport- og leveringsydelser, udbydere af kundeservice-relaterede ydelser, leverandører og samarbejdspartnere i ydelse af ydelser relateret til markedsføring og annoncering, samt underleverandører, med hvilke Administratoren udfører opgaver som led i sin forretning;
  4. Dine data kan også blive stillet til rådighed for alle enheder, der er godkendt i henhold til retten til at behandle personoplysninger, i forbindelse med vores aktiviteter (skattemyndigheder, banker mv.).

  5. Administratoren vil ikke overføre dine personlige data til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og internationale organisationer.

  1. FÅR VI PROFILERING / AUTOMATISK BESLUTNINGSTAGELSE OM DIG?

Administratoren vil ikke anvende automatiseret beslutningstagning til dig, men han opretter din profil baseret på de oplysninger, der opbevares (såsom præferencer for browsing på websteder, præferencer eller købshistorik) og baseret på de personlige data, der er givet til ham. Administrator træffer ingen beslutninger, der medfører retsvirkninger, herunder anvender ingen prisændringer ved profilering af tilbuddet på denne måde.