Beschwerden

1. Der Shop haftet als Verkäufer gegenüber dem Kunden, der Verbraucher im Sinne des Art. 22 des Bürgerlichen Gesetzbuches wegen Nichteinhaltung des Kaufvertrags für die von diesem Verbraucher gekauften Waren, soweit im Gesetz über besondere Bedingungen des Verbraucherverkaufs festgelegt.
2. Reklamationen, die sich aus der Verletzung der gesetzlich garantierten Rechte des Kunden oder dieser Geschäftsordnung ergeben, sind an die E-Mail-Adresse skleponline@bbhome.net.pl, Korrespondenz- und Rücksendeadresse der reklamierten Waren, BBHome ul. Nasienna 9, 02-241 Warschau. Der Shop verpflichtet sich, jede Reklamation innerhalb von 14 Tagen zu prüfen und, falls dies nicht möglich ist, den Kunden innerhalb dieser Frist darüber zu informieren, wann die Reklamation berücksichtigt wird.
3. Wenn die Erfüllung der Wünsche des Kunden die Lieferung neuer oder reparierter Waren beinhaltet, trägt der Shop alle Versandkosten.
4. Das Geschäft ist kein Hersteller von Waren. Alle im Shop erhältlichen Waren unterliegen der Herstellergarantie und sind brandneu. Der Hersteller haftet für die Garantie der verkauften Waren gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und für die in der Garantiekarte angegebene Garantiezeit.
5. Alle im Shop angebotenen Waren sind für den Heimgebrauch bestimmt. Reklamationen über Waren, die zu gewerblichen Zwecken verwendet werden, können vom Hersteller zurückgewiesen werden, wenn der Mangel der Waren auf eine intensive Nutzung unter anderen als häuslichen Bedingungen zurückzuführen ist. Die Haftung des Shops gegenüber dem Unternehmer, der den Kauf tätigt, richtet sich nach den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, unter Ausschluss der Anwendung des Gesetzes über besondere Bedingungen für Verbraucherverkäufe.