Jacquard-tyyny Nainen vihreässä mekossa T.Łempickan Polish Paintings -kokoelmasta 50x50cm

TOTEUTTAMISEN AIKARAJA

Tilaukset käsitellään viimeistään seuraavana arkipäivänä sen jälkeen, kun maksu on hyvitetty tilillesi, mikäli tavarat ovat päävarastossa.

Jatkuvasti käytössämme olevien tuotteiden toimituspäivä on merkitty kunkin tuotteen kortille ja vaihtelee 2-40 arkipäivän välillä.
Yksittäisten tilausten huonekalujen, kankaiden, tapettien toimitusaika pidennetään valikoiman tyypistä ja tilaustiedoista riippuen.

Jos yhdessä tilauksessa on tavaroita, joilla on eri saatavuuspäivämäärät, koko tilauksen lopullinen valmistumispäivä koskee aina sitä tuotetta, jonka toimitusaika on pidempi.

TURVALLINEN TOIMITUS

Teemme yhteistyötä luotettavien kuriiriyritysten kanssa ja pyrimme aina pakkaamaan tavarat turvallisesti, mutta pyydämme sitä ystävällisesti ENNEN TOIMITUSKIRJEEN ALLEKIRJOITTAMISTA KURIIRIN KANSSA ON TARKASTETTAA:

Ulkopakkaus, pakkausten lukumäärä, tuotteen kunto. Jos vastaanottamasi tavaran pakkaus on vaurioitunut, puutteellinen (riittävä määrä paketteja) tai pahvilaatikko on rahdinkuljettajan ulkopuolelta vaurioitunut tai tavara on vaurioitunut, esim. rikki, on tarpeen pyytää kuriirilta reklamaatioilmoitus ja täytä lomake hänen läsnäollessaan. Vahinkoraportissa tulee olla: toimituspäivämäärä, -aika, luettelo pahvipakkauksen sisällä olevista turvaominaisuuksista ja kuvaus vaurioista tai tavarassa havaituista puutteista sen malli huomioon ottaen. Ota valokuva matkapuhelimellasi ja lähetä se meille välittömästi yhdessä lomakkeen kopion kanssa osoitteeseen online@bbhome.pl. Tällaisessa tilanteessa sinun tulee kieltäytyä vastaanottamasta lähetystä ja kuriiria, kun olet laatinut ilmoittaa, ottaa paketin takaisin. Toisaalta heti kun saamme sinulta kaikki yllä olevat tiedot, yritämme lähettää tavarat uudelleen tai palauttaa rahasi.

NOPEA JA HASSLEY PALAUTUS

Jos haluat palauttaa ostamasi tavarat, sinulla on siihen enintään 14 kalenteripäivää aikaa! Pakkaa tavarat ja lähetä ne takaisin meille ilman syytä. Muista täyttää jokaisen lähetyksen mukana oleva palautuspöytäkirja. Saat hyvityksen määritetylle tilille 14 työpäivän kuluessa.

Hyvitys hyväksytään, jos:
- tuotteessa ei ole käytön jälkiä
- siinä on etiketti ja alkuperäinen tehdaspakkaus ja ostokuitti.
- tuote ei ole vaurioitunut palautuskuljetuksen aikana väärin pakatun lähetyksen vuoksi,
- liitteenä oleva palautusraportti on täytetty oikein. Lähetyksiä, jotka asiakas kuvailee postiennakolla tai maksetaan käteisellä, ei oteta vastaan ​​ja ne palautetaan tämän seurauksena Lähettäjälle.

Jos olet tehnyt ostoksia ilman rekisteröitymistä, lähetä tavarat itse seuraavaan osoitteeseen:

BBHome verkkokauppa
katu Syta 97B
02-987 Varsova

Jos tarvitset apua kuriirin tilaamisessa, soita +48 22 242 87 85 tai kirjoita sähköpostia skleponline@bbhome.net.pl

Liitä mukaan ostotosite ja allekirjoitettu palautuslomake, jotka ovat saatavilla täältä:
Malli sopimuksen peruuttamisesta - PDF

Varoitus!
Riippumatta siitä, kuinka palautat tavarat, ne tulee pakata asianmukaisesti, jotta ne eivät vaurioidu kuljetuksen aikana.
Palautettavat tavarat hyväksytään vain, kun ne on palautettu kokonaisuudessaan (myös ilmaislahjat, lahjat jne.) ja itse tuote ja tarvikkeet ovat vahingoittumattomia.
Liitä palautettaviin tuotteisiin täytetty palautuslomake ja kuitti tuotteen ostosta.
Emme vastaanota postipaketteja! Tällä tavalla lähetetty palautus palautetaan lähettäjälle, koska emme voi noutaa pakettia.