Iva-Vorhangset

ZEITBEGRENZUNG FÜR DEN ABSCHLUSS

Bestellungen werden spätestens am nächsten Werktag nach Gutschrift der Zahlung auf Ihrem Konto bearbeitet, sofern sich die Ware im Hauptlager befindet.

Bei Waren, die wir ständig vorrätig haben, ist das Lieferdatum auf der Karte des jeweiligen Produkts angegeben und beträgt 2 bis 40 Werktage.
Die Lieferzeit für Möbel, Stoffe, Tapeten bei Einzelbestellungen verlängert sich je nach Sortimentsart und Bestelldetails.

Beinhaltet eine Bestellung Waren mit unterschiedlichen Verfügbarkeitsterminen, so gilt der endgültige Fertigstellungstermin für die gesamte Bestellung immer für das Produkt mit längerem Liefertermin.

SICHERE LIEFERUNG

Wir arbeiten mit zuverlässigen Kurierunternehmen zusammen und versuchen immer, die Waren sicher zu verpacken, aber wir bitten Sie höflich darum VOR DER UNTERZEICHNUNG DES LIEFERSCHREIBENS MIT DEM KURIER MUSS ÜBERPRÜFT WERDEN:

Umverpackung, Anzahl Packstücke, Produktzustand. Wenn die Ware, die Sie erhalten, eine beschädigte Verpackung hat, unvollständig ist (unzureichende Anzahl von Paketen) oder der Karton von außen durch den Spediteur beschädigt wurde oder die Ware beschädigt ist, z das Formular in seiner Gegenwart. Der Schadensbericht sollte enthalten: Datum, Uhrzeit der Lieferung, eine Liste der Sicherheitsmerkmale im Inneren des Kartons und eine Beschreibung von Schäden oder festgestellten Mängeln an der Ware unter Berücksichtigung des Modells. Bitte machen Sie ein Foto mit Ihrem Mobiltelefon und senden Sie es zusammen mit einer Kopie des Formulars sofort an online@bbhome.pl. In einer solchen Situation sollten Sie die Annahme der Lieferung und des Kuriers nach Erstellung des Formulars verweigern Protokoll, nimmt das Paket zurück. Sobald wir jedoch alle oben genannten Informationen von Ihnen erhalten, werden wir versuchen, die Ware erneut zu versenden oder Ihr Geld zurückzuerstatten.

SCHNELLE UND SCHNELLE RÜCKGABE

Wenn Sie die gekaufte Ware zurücksenden möchten, haben Sie dazu bis zu 14 Kalendertage Zeit! Einfach die Ware verpacken und ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Vergessen Sie nicht, das jeder Sendung beigefügte Rücksendeprotokoll auszufüllen. Sie erhalten innerhalb von 14 Werktagen eine Rückerstattung auf das angegebene Konto.

Die Rückerstattung wird akzeptiert, wenn:
- das Produkt keine Gebrauchsspuren aufweist,
- hat ein Etikett und hat die Original-Werksverpackung und den Kaufbeleg.
- das Produkt beim Rücktransport nicht durch unsachgemäß verpackte Sendung beschädigt wurde,
- der beigefügte Rücksendebericht korrekt ausgefüllt wurde. Vom Kunden per Nachnahme oder bar bezahlte Sendungen werden nicht angenommen und in der Folge an den Absender zurückgeschickt.

Wenn Sie ohne Registrierung eingekauft haben, senden Sie die Ware selbst an folgende Adresse:

BBHome Online-Shop
Ul. Nasienna 9
02-241 Warschau

Wenn Sie Hilfe bei der Bestellung eines Kuriers in Anspruch nehmen möchten, rufen Sie +48 22 242 87 85 an oder senden Sie eine E-Mail an skleponline@bbhome.net.pl

Fügen Sie den Kaufbeleg und das unterschriebene Rücksendeformular bei, erhältlich hier:
Muster Rücktritt vom Vertrag - PDF

Uwaga!
Unabhängig davon, wie Sie die Ware zurücksenden, sollte sie angemessen verpackt werden, um Transportschäden zu vermeiden.
Rücksendungen werden nur angenommen, wenn sie mit vollständigem Inhalt (auch Freebies, Geschenke etc.) zurückgesandt werden und das Produkt selbst sowie das Zubehör unbeschädigt sind.
Bitte fügen Sie der Rücksendung das ausgefüllte Rücksendeformular und den Kaufbeleg der Ware bei.
Wir erhalten keine Pakete per Nachnahme! Die so versendete Retoure geht an den Absender zurück, da wir das Paket nicht abholen können.