AvalehtSaatekulu POOLAS:
InPosti saadetis (pakikapid) - 14,00 PLN bruto. Saadaval ainult toodetele, mille mõõtmed on kuni 41x48x64 cm.
DHL-i kullerteenus kuni 30 kg, pakk Max 70x40x40cm - 19,00 PLN bruto. Kohaletoimetamine ainult tööpäevadel kella 9-17 vahel.
Muud tooted on hõlmatud Erisaadetis.
VÄLISMAA TRANSPORT KULU:
Toodete orienteeruv saatmiskulu on toodud tootekaardil.
Lõplik saatmiskulu arvutatakse valitud tarneriigi alusel ja on märgitud tellimuse makselehel.
Kaetud tooted on erand Erisaadetis - selliste toodete puhul arvutatakse saatmiskulu individuaalselt.
SOODUSTUS "TASUTA TRANSPORT"
Kampaania kehtib ainult Poolas.
1) Tellimused, mille lõppväärtus, arvestades täiendavaid allahindlusi, ületab 299 PLN, saadetakse tasuta.
2) Kampaania ei kehti müügil olevatele ja eritarnega kaupadele.
3) Kampaania korraldatakse Poola Vabariigi territooriumil ja ei kehti välismaale saadetud tellimustele.
4) Kogu tellimuse tagastamise korral ei ole enam täidetud kampaania "Tasuta kohaletoimetamine" tingimused ning bbhome.pl pood jätab endale õiguse kliendile tasumisele kuuluvatest summadest maha arvata algse tellimuse saatmiskulud.
5) Tellimuse osa tagastamise korral, kui kliendile jäänud ostude väärtus on alla 299 PLN, ei ole kampaania "Tasuta kohaletoimetamine" tingimused enam täidetud ja bbhome.pl pood jätab endale õiguse kliendile tasumisele kuuluvatest summadest maha arvata algse tellimuse saatmiskulud.
6) Kõik kampaaniaga seotud võimalikud kaebused tuleb esitada kirjalikult klienditeenindusbüroole järgmisel aadressil: online@bbhome.pl.
ERISAADETIS
Eritarnetingimused määratakse individuaalselt, olenevalt tellitavate toodete mõõtmetest ja tarnekaugusest. Rahvusvahelised tarned, välismaiste toodete tarned, mille mõõtmed on suuremad kui 41x48x64 cm, imporditakse Poolasse ja Poola tooted, mida veetakse väljapoole Poolat, hinnatakse iga kord eraldi tarnekulude kohta.
TÄITMISE AEG
Tellimused töödeldakse hiljemalt järgmisel tööpäeval pärast makse laekumist Teie kontole eeldusel, et kaup on pealaos.
Jooksvalt meie käsutuses olevate kaupade puhul on tarnekuupäev märgitud iga toote kaardil ja jääb vahemikku 2 kuni 40 tööpäeva.
Individuaaltellimusel mööbli, kangaste, tapeetide tarneaeg pikeneb sõltuvalt sortimendi tüübist ja tellimuse detailidest.
Kui ühes tellimuses on erineva saadavuskuupäevaga kaupu – pikema tarnetähtajaga tootele kehtib alati kogu tellimuse lõplik valmimiskuupäev.
KIIRE JA HASSLEY TAGASI
Kui soovite ostetud kaupa tagastada, on teil selleks aega kuni 14 kalendripäeva! Lihtsalt pakkige kaup ja saatke põhjust avaldamata meile tagasi. Ärge unustage täita igale saadetisele lisatud tagastusprotokolli. Saate määratud kontole raha tagasi 14 tööpäeva jooksul. Soodushinnaga, näitusejärgsete ja allahinnatud toodete puhul toimub raha tagastamine BBHome kinkekaardi näol.
Tagasimakse võetakse vastu, kui:
- tootel ei ole kasutusjälgi,
- millel on silt ja originaal tehasepakend ja ostutõend.
- toode ei ole saanud tagasiveo käigus kahjustada valesti pakitud saadetise tõttu,
- lisatud tagastusaruanne on korrektselt täidetud. Kliendi poolt sularahas kirjeldatud või sularahas tasutud saadetisi ei võeta vastu ning need tagastatakse sellest tulenevalt Saatjale.
OHUTU TARNE
Teeme koostööd usaldusväärsete kullerfirmadega ja püüame alati kauba turvaliselt pakkida, kuid palume seda teha ENNE KULLEERIGA SAATTEKIRJA ALLKIRJA ALLKIRJA ANDMIST TULEB KONTROLLIDA:
Välispakend, pakendite arv, toote seisukord. Kui Teile saabuval kaubal on kahjustatud pakend, see on puudulik (pakendite arv ebapiisav) või pappkast on vedaja poolt väljastpoolt rikutud või kaup on kahjustatud, nt katki, on vaja küsida kullerilt pretensiooniprotokoll ja täitke ankeet tema juuresolekul. Kahjuraport peaks sisaldama: tarnekuupäeva, kellaaega, karbi sees olevate turvaelementide loetelu ja kauba kahjustuste või märgatud puuduste kirjeldust, võttes arvesse selle mudelit. Tehke oma mobiiltelefoniga foto ja saatke see kohe koos vormi koopiaga meile aadressil online@bbhome.pl. Sellises olukorras peaksite keelduma saadetise ja kulleri vastuvõtmisest pärast dokumendi vormistamist. teata, võtab paki tagasi. Teisest küljest, niipea kui saame teie käest kogu ülaltoodud teabe, proovime kauba uuesti saata või raha tagastada.