AvalehtSaadud kauba saate põhjust avaldamata tagastada 14 päeva jooksul alates saadetise kättesaamisest. Tagastataval kaubal ei tohi olla kasutusjälgi.
Saate tühistada kogu tellimuse või osa sellest. Lepingust taganemise korral tagastame Teilt laekunud maksed. Ostetud kauba eest tasumisele kuuluva summa tagastame 14 tööpäeva jooksul alates paki kättesaamise päevast. Tagastatud kauba eest tasumisele kuuluva summa maksame Teie pangakontole või maksekaardile, kui seda kasutati tellimuse eest tasumisel.
Kauba saate meile tagastada, valides ühe kahest võimalusest:
Poe pakkide kasutamisel:
(võimalus saadaval kaupluses www.bbhome.pl registreerunud klientidele, kauba saatmine DHL-i pakis - maksumus 19 PLN bruto - arvatakse maha tagastatavast summast Max.60cm x 50cm x 65cm ja 30kg., kauba saatmine DHL-iga kaubaalus 150 PLN bruto – mahaarvatav tagastatud summalt)
Üksikasjalikud juhised – ostke turvaliselt ja enesekindlalt:
- Logige sisse oma bbhome.pl kontole
- Minge jaotisse "Teie konto" »" tagastab "» "lisa tagasimakse"
- Valige loendist tellimus, mida soovite tagastada, ja seejärel valige kaup, mida soovite tagasi saata
- Valige kauba tagastamise viis.
- Valige tagasimakse vorm »" Ülekanne "
- Ülekande puhul palume esitada pangakonto number, kuhu makse tagastada.
- Seejärel lisage tagastustaotlus.
- Printige välja tagastusteatis (sellele valikule klõpsates genereeritakse tagastusvorm ja saatesilt).
- Allkirjastage ankeet ja pange see koos tagastatava kaubaga pakki (ilma allkirjata tagastust vastu võtta ei saa). Pakile lisa ostutõend – kviitung või arve.
- Prinditud etiketiga pakk andke oma kulul meie poolt tellitud DHL-i kullerile (tagastatavast summast arvestatakse maha tagastussaadetise maksumus).
Võimalus registreerimata klientidele
Kui olete sooritanud ostud ilma registreerimata, saatke kaup ise järgmisele aadressile:
BBHome'i veebipood
ul. Seeme 9
02-241 Varssavi
Kui soovid abi kulleri tellimisel, helista +48 +664 306 või kirjutage e-kiri online@bbhome.pl
Lisage ostutõend ja allkirjastatud tagastusvorm, mis on saadaval siin:
Lepingust taganemise näidis - PDF
Ettevaatust!
Olenemata kauba tagastamise viisist, tuleb see pakkida sobival viisil, et vältida transpordi käigus tekkinud kahjusid.
Tagastatav kaup võetakse vastu ainult siis, kui see saadetakse tagasi koos täieliku sisuga (ka tasuta kingitused, kingitused jms) ning toode ise ja tarvikud on kahjustamata.
Tagastatavale kaubale palume lisada täidetud tagastusvorm ja kauba ostu tõendav dokument.
Me ei saa ühtegi COD saadetud pakki vastu! Sel viisil saadetud tagastus tagastatakse saatjale, kuna me ei saa pakile järele tulla.
VAHETUSED
Kauba ümbervahetamiseks esitage uus tellimus ja saatke asendatud toode meie ettevõttele tagastamise raames järgmisele aadressile:
BBHome
ul. Seeme 9
02-241 Varssavi
Tähelepanu! Kaup võetakse vastu ainult siis, kui see saadetakse tagasi koos täieliku sisuga ning sellel ei ole kasutusjälgi.