Мова
пошук
корзина0

Там немає товарів у кошику.

Політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ BBHOME SP. Z OO SP. К.

- ПРИНЦИПИ ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ -

У зв’язку з виконанням вимог Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради
від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб при обробці персональних даних
і про вільний рух таких даних, а також про скасування Директиви 95/46 / ЄС (Загальне положення
про захист даних, надалі - "RODO«), ми хочемо повідомити вам про правила обробки ваших персональних даних і про ваші пов'язані з цим права.

У цій Політиці конфіденційності користувачі можуть знайти всю важливу інформацію щодо використання нами персональних даних наших клієнтів і користувачів, незалежно від каналу чи середовища (онлайн або особисто), які використовуються для взаємодії з нами та пропонуються BBHome sp. Z oo sp .k.

BBHome sp. Z oo sp.k. буде регулярно переглядати цю Політику конфіденційності та, якщо це необхідно, серед іншого. до нових правових норм, він відповідним чином оновить його.

  1. ХТО Є АДМІНІСТРАТОРОМ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ?

Адміністратор ваших персональних даних є Товариство з обмеженою відповідальністю BBHome товариство з обмеженою відповідальністю внесено до реєстру підприємців Національного судового реєстру за номером 0000596176, NIP: 9512404053, адреса електронної пошти: rodo@bbhome.pl (далі: "адміністратор»);

  1. З ЯКОЮ МЕТОЮ, НА ЯКІЙ ПІДСТАВІ І ПРОТЯГОМ ЯКОГО ПЕРІОДУ АДМІНІСТРАТОР ОБРОБЛЯЄ ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

  1. Адміністратор збирає та обробляє персональні дані в необхідному обсязі
    для досягнення мети, для якої вони були зібрані.

  2. Адміністратор обробляє ваші дані з наступною метою, на зазначеній основі та протягом зазначеного періоду:

МЕТА ОБРОБКИ ВАШИХ ДАНИХ

ПРАВОВА ЗАСНОВА ОБРОБКИ ДАНИХ

ПЕРІОД ОБРОБКИ ВАШИХ ДАНИХ

  • керування вашою реєстрацією як користувача
    (якщо ви створюєте обліковий запис на веб-сайті), включаючи обробку ваших даних, щоб ідентифікувати вас як користувача та надати вам доступ до певних функцій, продуктів і послуг, які є в розпорядженні зареєстрованих користувачів

Положення ст. 6 сек. 1 л. b GDPR

Ми оброблятимемо ваші дані до тих пір, поки ви зберігаєте статус зареєстрованого користувача (тобто поки ви не вирішите скасувати реєстрацію)

  • обслуговування клієнтів / потенційних клієнтів

  • виконання договору, який пов’язує нас з вами, включаючи виконання вашого запиту у зв’язку з обробкою транзакцій,

  • здійснення дії, спрямованої на укладання з вами договору, тобто виконання замовлення (якщо ви зробили або бажаєте зробити покупку в нашому магазині: як стаціонарному, так і онлайн),

  • зв'язатися з вами, щоб повідомити
    про оновлення або надання інформації, пов’язаної з
    голосові функції, продукти або послуги, включно з розсиланням опитувань про якість наданих продуктів або послуг

  • управління платежами за придбані товари, незалежно від обраного способу оплати;

  • обробка повернень, скарг / гарантії (якщо ви зробили претензію з цього приводу),

  • відповідь на запитання, що міститься в контактній формі / задане електронною поштою / по телефону, щодо оформленого або планованого замовлення в нашому магазині,

  • участь у програмі лояльності, якщо ви приєдналися до програми, заповнивши анкету,

  • виконання інших договорів або діяльності, спрямованої на їх укладення (договір купівлі-продажу, договір консультування, договір доручення, надання послуг та інші цивільно-правові відносини незалежно від форми)
    і місця).

Положення ст. 6 сек. 1 л. b GDPR

Положення ст. 6 сек. 1 л. f GDPR

Положення ст. 6 сек. 1 л. c GDPR

Коли ви звертаєтеся до нас, особливо з метою управління інцидентами
із замовленням або придбаним продуктом/послугою, необхідна обробка даних виконання договору купівлі-продажу

Ми віримо, що маємо законний інтерес для обробки запитів і запитів, сформульованих вами за допомогою різних доступних засобів контакту. На нашу думку, обробка цих даних є вигідною для вас через можливість надання відповідних послуг і можливість відповісти на ваші запитання.

Якщо ваше запитання стосується реалізації прав, про які ми повідомляємо нижче, або скарги на наші продукти чи послуги, що дає нам право обробляти ваші дані наші вимоги дотримуватись наших юридичних зобов’язань.

Ми оброблятимемо ваші дані протягом часу, необхідного для керування покупкою придбаних вами продуктів або послуг, включаючи можливі повернення, скарги чи скарги, пов’язані з конкретним продуктом чи послугою.

У разі надісланого запиту - на час відповідного листування
з діяльністю, спрямованою на укладення договору (якщо він не був укладений), а у разі укладення договору (розміщення замовлення): протягом періоду, необхідного для виконання цього договору, з тим, що іноді ці дані також можуть оброблятися після закінчення терміну дії цього контракту, але лише якщо це дозволено або вимагається відповідно до чинного законодавства, наприклад, обробка для статистичних цілей або виставлення рахунків.

  • виконання зобов’язань, що випливають із положень чинного законодавства щодо податкових та фінансових питань, пов’язаних з виконанням контракту, включно з виконанням будь-яких інших юридичних зобов’язань, покладених на Адміністратора відповідно до законодавства ЄС або польського права (наприклад, щодо Президента Офісу Конкуренція та захист прав споживачів, податкові інспекції)

Положення ст. 6 сек. 1 л. c GDPR

Термін зберігання цих даних до закінчення зобов'язань, що випливають з їх зберігання
з положень закону

  • надсилання комерційної, маркетингової та іншої інформації щодо нашої діяльності у вигляді повідомлень електронної пошти або текстових повідомлень на вказані адреси електронної пошти та номери мобільних телефонів, сайт соціальної мережі, а також

  • обробка в тій мірі, в якій ви підписалися на отримання нашого інформаційного бюлетеня: ми оброблятимемо ваші персональні дані, щоб керувати підпискою, включаючи надсилання інформації, адаптованої до ваших індивідуальних потреб, щодо наших продуктів або послуг за допомогою різних засобів (таких як електронна пошта або SMS, якщо ви дали на це згоду). Крім того, ми зможемо надати вам цю інформацію за допомогою push-сповіщень, якщо ви дали на це згоду та активували її на своєму телефоні.

Цей тип обробки даних передбачає аналіз профілю користувача або клієнта, щоб визначити його вподобання, а отже, які продукти та послуги найкраще відповідають його/її стилю, щоб надіслати йому релевантну інформацію (наприклад, на основі історії покупок і перегляду користувачів). уподобань - тобто залежно від продуктів, які він натискає), ми запропонуємо продукти, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити, а якщо ви зареєстрований користувач, ми також надамо вам функцію «відновлення кошика».

Положення ст. 6 сек. 1 л. a і f GDPR

згода надана

або

законний інтерес до обробки даних Адміністратором (у разі прямого маркетингу)

Правова основа для обробки ваших даних у маркетингових цілях належить вам Угода

Щоб мати можливість запропонувати вам інформацію, адаптовану до ваших індивідуальних уподобань, ми віримо в це у нас є законний інтерес щоб створити ваш профіль на основі наявної у нас інформації (наприклад, ваших уподобань у веб-переглядачі, оцінок "подобається" чи історії покупок) і на основі наданих нам персональних даних або мови. Обробка цих даних, на нашу думку, вигідна і для вас, оскільки дозволяє покращити ваш досвід і отримати доступ до інформації відповідно до ваших уподобань.

Період, необхідний для досягнення мети, але не більше, ніж до моменту, коли ви заперечуєте проти обробки персональних даних для цієї мети, або якщо ви дали згоду на маркетинг - до моменту відкликання цієї згоди.

Ви можете скасувати підписку в будь-який момент безкоштовно
від отримання інформаційного бюлетеня, через https://bbhome.pl/newsletter або дотримуючись наданих інструкцій
у всій кореспонденції, яку ми надсилаємо користувачам. Якщо користувач не бажає отримувати push-повідомлення, він або вона може вимкнути цю опцію на своєму мобільному телефоні

  • у випадку кандидатів на роботу з адміністратором - проведення процесу набору на посаду, на яку ви претендуєте

Положення ст. 6 сек. 1 л. c GDPR у зв’язку зі ст. 221 Кодексу законів про працю, стаття - обробка даних також необхідна для укладення контракту - підставою для обробки є положення ст. 6 сек. 1 л. b GDPR, а щодо даних, не передбачених законодавством, або продовження терміну обробки даних - підставою для обробки є ваша згода, тобто положення ст. 6 сек. 1 л. GDPR

Період, необхідний для завершення поточного процесу найму, або довше, якщо ви на це погодилися (тоді протягом зазначеного періоду
за Вашою згодою)

  • реалізація інших, законодавчо обґрунтованих цілей, у тому числі - якщо це необхідно для встановлення, розслідування або захисту позовів у судовому, адміністративному чи іншому позасудовому порядку - встановлення, задоволення позовів та захист від позовів, що випливають з діяльності, яку здійснює Адміністратор.

Положення ст. 6 сек. 1 л. f GDPR

законний інтерес до обробки даних Адміністратором

Строк позовної давності для позовів, що випливають із положень законодавства;
у разі порушення провадження, спрямованого на задоволення претензій, ваші дані зберігатимуться до остаточного завершення цього провадження.

  • ведення бухгалтерської та податкової документації

Положення ст. 6 сек. 1 л. c GDPR у зв’язку з положенням ст. 74 сек. 2 Закону про бухоблік, а також інші окремі положення у сфері бухгалтерського обліку

Термін зберігання бухгалтерської та податкової документації, що випливає з положень законодавства

На додаток до того факту, що ми будемо обробляти ваші дані протягом часу, суворо необхідного для досягнення відповідної мети, ми будемо зберігати їх належним чином записаними та захищеними протягом такого періоду часу, коли може виникнути відповідальність за їх обробку відповідно до правил чинні в будь-який час. Після закінчення терміну давності будь-яких дій ми видалимо ваші персональні дані залежно від кожного випадку.

  1. ЯКІ ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ОБРОБЛЯЄ АДМІНІСТРАТОР?

Залежно від зазначеної мети та правової основи збору та обробки персональних даних, а також
залежно від продукту, послуги чи функції, якими ви хочете користуватися щоразу, нам знадобляться різні дані, які зазвичай, залежно від ситуації, включають таку інформацію:

    1. дані ідентифікація, включаючи: ім’я, прізвище, номер PESEL, номер NIP, дату народження;

    2. дані контактвключаючи, але не обмежуючись: адреса доставки, номер телефону, адреса електронної пошти, ідентифікатор соціальної мережі / псевдонім;

    3. інформації фінансовий і транзакційний (наприклад, дані платіжної або кредитної картки, інформація про покупки, замовлення, повернення тощо);

    4. дані щодо підключення, геолокація та дані веб-перегляду

    5. інформації комерційний (наприклад, чи підписаний користувач на нашу розсилку),

    6. інший зібрані та оброблені дані на укладення та виконання договорівта споріднені
      права з ними, включаючи, але не обмежуючись номерами банківських рахунків;

    7. дані, що стосуються вашого симпатії та антипатії;

    8. дані щодо печиво;

Зверніть увагу, що якщо ми просимо вас надати особисті дані, щоб надати доступ до будь-яких
наших функцій або послуг, деякі з полів буде позначено як обов’язкові, оскільки це дані, які нам потрібні для надання цієї послуги або надання вам доступу до певної функції.

  1. ЯК АДМІНІСТРАТОР ОТРИМАЄ ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

Як правило, більшість ваших персональних даних надаєте нам ви самі. Ми також можемо отримати ваші дані від посередницьких служб при оформленні замовлення, аукціонних служб (якими ви користуєтеся при оформленні замовлення).
замовляйте у нас).

  1. ЯКІ ВАШІ ПРАВА У ЗВ’ЯЗКУ З ОБРОБКОЮ НАМИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ?

Ви маєте право на доступ до своїх даних, виправлення їх, запит на їх видалення, право на отримання копії даних, право на обмеження обробки, право на передачу даних, а також право на заперечення проти обробки, відкликання згоду в будь-який час без впливу на законність обробки, яка була здійснена на основі згоди до її відкликання - якщо обробка відбувається на підставі ст. 6 сек. 1 л. a GDPR, тобто на підставі вашої згоди, а також право подати скаргу до наглядового органу (тобто до президента Управління із захисту персональних даних), якщо ваші дані обробляються всупереч вимогам законодавства.

Якщо ви хочете скористатися своїми правами, зв’яжіться з нами, як зазначено в Пункт 6 нижче.

ТИП ПРАВА

РОЗ'ЯСНЕННЯ ЗАКОНУ

ПРАВО НА ІНФОРМАЦІЮ ПРО ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Адміністратор надає - суб'єкту даних,
та особа, яка надсилає запит, - інформацію про обробку даних,
включаючи цілі та правові підстави для обробки, обсяг оброблених даних, одержувачів даних, заплановану дату видалення даних;

Нагадуємо, що якщо ви є зареєстрованим користувачем, ви також маєте доступ до цієї інформації у вкладці щодо ваших персональних даних.

ПРАВО НА ОТРИМАННЯ КОПІЙ ДАНИХ

Адміністратор надає - суб'єкту даних,
та особа, яка надсилає запит, - копію оброблених даних щодо суб’єкта даних;

ПРАВО НА ВИПРАВЛЕННЯ

Адміністратор зобов'язаний усунути можливі невідповідності або помилки в оброблюваних даних і доповнити їх, якщо вони є неповними;

Зверніть увагу, що якщо ви зареєстрований користувач, ви також можете перейти на вкладку особистих даних у своєму обліковому записі користувача, щоб змінити або оновити свої особисті дані. У будь-якому випадку зауважте, що, активно надсилаючи нам свою особисту інформацію будь-яким способом, ви заявляєте, що вона є правдивою та точною, і що ви зобов’язуєтесь повідомляти нас про будь-які зміни такої інформації. Будь-яка втрата або збиток, заподіяна Адміністратору або будь-якій третій стороні в результаті надання невірної, неправдивої або неповної інформації в реєстраційних формах, буде нести виключну відповідальність. Зауважте, що зазвичай вам потрібно лише надати нам свою особисту інформацію, а не третім особам.
крім випадків, дозволених цією Політикою конфіденційності.

ПРАВО НА ВИДАЛЕННЯ ДАНИХ

суб’єкт даних може вимагати видалення даних, обробка яких більше не потрібна для досягнення будь-якої з цілей, для яких вони були зібрані, або за відсутності підстави для обробки даних;

ПРАВО НА ОБМЕЖЕННЯ ОБРОБКИ

суб'єкт даних може вимагати від Адміністратора обмежити обробку персональних даних суб'єкта даних їх зберіганням або виконанням дій, погоджених із суб'єктом даних, якщо, на думку суб'єкта даних, Адміністратор має неправильні дані або обробляє їх необґрунтовано ;

ПРАВО НА ПЕРЕДАЧУ ДАНИХ

в тій мірі, в якій дані обробляються (i) у зв’язку з укладеним договором або (ii) наданою згодою, Адміністратор передає дані суб’єкту даних
у машиночитаному форматі. Суб’єкт даних також може наказати Адміністратору надіслати ці дані безпосередньо іншій організації, за умови наявності технічних можливостей у Адміністратора та такої організації.

ПРАВО НА ЗАПЕРЕЧЕННЯ ПРОТИ ОБРОБКИ ДАНИХ ДЛЯ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГУ

суб'єкт даних може в будь-який час заперечити проти обробки даних з метою прямого маркетингу. Суб’єкт даних не зобов’язаний обґрунтовувати таке заперечення.

ПРАВО НА ЗАПЕРЕЧЕННЯ ПРОТИ ІНШИХ ЦІЛІ ОБРОБКИ ДАНИХ, З УРАХУВАННЯМ КОНКРЕТНОЇ СИТУАЦІЇ

суб'єкт даних може в будь-який час заперечити проти обробки даних на підставі законного інтересу Адміністратора з метою, відмінною від маркетингу. Користувач повинен обґрунтувати таке заперечення, вказавши конкретну ситуацію суб’єкта даних, який, на думку цієї особи, виправдовує припинення обробки, що є предметом заперечення Адміністратором.

ПРАВО ВІДКЛИКАТИ ЗГОДУ

у випадку, якщо персональні дані обробляються на основі згоди, висловленої суб’єктом даних, він або вона може відкликати таку згоду в будь-який час. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, яка здійснюється на підставі згоди.

ПРАВО НА СКАРГУ

якщо вважається, що обробка відбувається
всупереч положенням GDPR або іншим положенням про захист персональних даних, Користувач може подати скаргу президенту Управління із захисту персональних даних.

 

  1. ЯК ВИ МОЖЕТЕ РЕАЛІЗУВАТИ СВОЇ ПРАВА ЩОДО ОБРОБКИ НАМИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ?

  1. Ви можете подати заяву про реалізацію своїх прав:

  1. електронною поштою: rodo@bbhome.pl

  2. листом: Товариство з обмеженою відповідальністю BBHome товариство з обмеженою відповідальністю, вулиця Syta 97B, 02-987 Warszawa, з приміткою «GDPR».

  1. Якщо Адміністратор не зможе ідентифікувати особу, яка подає заявку - він зв'яжеться з Вами
    для отримання додаткової інформації.

  2. Ви можете подати заявку особисто або через довірену особу (з міркувань безпеки даних Адміністратор рекомендує використовувати довіреність, засвідчену нотаріусом або уповноваженим професійним представником (адвокатом / юрисконсультом).

  3. Відповідь на звернення має бути надано протягом одного місяця з дня його надходження.
    У разі необхідності продовження цього терміну Адміністратор повідомить Вам про причини затримки.

  4. Відповідь надається звичайною поштою, крім випадків, коли заявка була подана електронною поштою або була запитана відповідь електронною поштою.

  1. ЧИ ОБОВ'ЯЗКОВО НАДАВАТИ ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

  1. У деяких випадках надання персональних даних у визначеному нами обсязі вимагатиметься та є обов’язковим для забезпечення надання послуг. В першу чергу це стосується виконання замовлень, інших договорів або дій, вчинених нами до укладення договору, а також іншої діяльності, яка вимагає від нас обробки ваших персональних даних для реалізації вашого права чи запиту. Це означає, що, як правило, надання ваших даних у вищезазначеному обсязі є добровільним, однак, якщо цього не зробити, Адміністратор не зможе виконати вищезазначені дії.

  2. В інших випадках, особливо щодо різних видів маркетингової діяльності, яку ми проводимо, надання персональних даних або обробка персональних даних, наданих для цієї мети, є добровільною, а це означає, що відмова від її надання не перешкоджає використанню наших послуг. Ви маєте право в будь-який час відкликати маркетингову згоду, надану Адміністратору, надіславши інформацію про відкликання згоди на адресу rodo@bbhome.pl або звичайною поштою на вказану вище адресу BBHome sp. z oo sp.k.

  1. ХТО МАЄ ДОСТУП ДО ВАШИХ ДАНИХ?

  1. перш за все, доступ до ваших персональних даних буде надано особам, які діють у структурах Адміністратора, тобто членам керівного органу, нашим Співробітникам і партнерам, тобто особам, які були уповноважені обробляти персональні дані у зв’язку з використанням наданих прав. їм і призначені завдання,

  2. На наших веб-сайтах треті сторони розміщують інформацію у формі файлів cookie (так звані файли cookie) та інших подібних технологій на вашому кінцевому пристрої (наприклад, комп’ютері, смартфоні) і отримують до них доступ. Вони є нашими надійними партнерами, з якими ми постійно співпрацюємо, щоб адаптувати рекламу на наших та їхніх веб-сайтах до ваших потреб та інтересів, а також до послуг, які надаємо ми та наші надійні партнери. Таким надійним партнером є суб’єкти капітальної групи Wirtualna Polska. Детальну інформацію про обробку ваших даних Віртуальною Польщею можна знайти в Політика конфіденційності Wirtualna Polska. Партнерами, які обробляють ваші дані в різних діапазонах, також є Google, PayU, Przelewy24, Stripe, Hotjar, які обробляють ваші дані для статистичних цілей і обробки платежів (PayU, Przelewy24, Stripe).
  3. Ваші дані також будуть доступні нашим субпідрядникам, таким як: судноплавні компанії, компанії, що виконують платіжні доручення, та інші організації, з якими ми співпрацюємо для реалізації відносин, які пов’язують нас із вами, такі як організації, що надають послуги Адміністратору, зокрема : ІТ, бухгалтерія та фінанси, аудит, кур’єрські служби, юридичні служби, телекомунікації, ремонтні послуги за гарантією, а також, у міру необхідності, постачальники технологічних послуг, постачальники та партнери
    у наданні логістичних, транспортних послуг та послуг доставки, постачальників послуг, пов’язаних з обслуговуванням клієнтів, постачальників та партнерів у наданні послуг, пов’язаних із маркетингом та рекламою, а також субпідрядників, за допомогою яких Адміністратор виконує завдання в рамках своїх бізнес;
  4. Ваші дані також можуть бути доступні всім особам, уповноваженим на обробку персональних даних у зв’язку з нашою діяльністю (податкові органи, банки тощо).

  5. Адміністратор не передаватиме ваші персональні дані в країни за межами Європейської економічної зони та міжнародні організації.

  1. ЧИ БУДЕ У НАС ПРОФІЛЮВАННЯ / АВТОМАТИЗОВАНЕ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ ПРО ВАС?

Адміністратор не застосовуватиме до вас автоматичне прийняття рішень, однак він створює ваш профіль на основі інформації, якою він володіє (наприклад, уподобання для перегляду веб-сайтів, уподобання чи історія покупок) і на основі наданих йому персональних даних. Адміністратор не приймає жодних рішень, що спричиняють юридичні наслідки, в тому числі не використовує жодних змін цін при профілюванні пропозиції таким чином.