Φωτιστικό οροφής Asteria Up UMAGE

ΧΡΟΝΙΚΟ ΟΡΙΟ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗΣ

Οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται το αργότερο την επόμενη εργάσιμη ημέρα μετά την πίστωση της πληρωμής στον λογαριασμό σας, με την προϋπόθεση ότι τα εμπορεύματα βρίσκονται στην κύρια αποθήκη.

Στην περίπτωση εμπορευμάτων που έχουμε στη διάθεσή μας σε συνεχή βάση, η ημερομηνία παράδοσης αναγράφεται στην κάρτα κάθε προϊόντος και κυμαίνεται από 2 έως 40 εργάσιμες ημέρες.
Ο χρόνος παράδοσης για έπιπλα, υφάσματα, ταπετσαρίες για μεμονωμένες παραγγελίες επεκτείνεται ανάλογα με τον τύπο της ποικιλίας και τις λεπτομέρειες της παραγγελίας.

Εάν μία παραγγελία περιλαμβάνει προϊόντα με διαφορετικές ημερομηνίες διαθεσιμότητας, η τελική ημερομηνία ολοκλήρωσης για ολόκληρη την παραγγελία ισχύει πάντα για το προϊόν με μεγαλύτερη ημερομηνία παράδοσης.

ΑΣΦΑΛΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστες εταιρείες ταχυμεταφορών και προσπαθούμε πάντα να συσκευάζουμε τα εμπορεύματα με ασφάλεια, αλλά σας παρακαλούμε να ΠΡΙΝ ΥΠΟΓΡΑΨΕΤΕ ΤΗΝ ΕΠΙΣΤΟΛΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΜΕ ΤΗΝ ΚΟΥΡΙΕΡ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΛΕΓΧΘΕΙ:

Εξωτερική συσκευασία, αριθμός συσκευασιών, κατάσταση προϊόντος. Εάν τα εμπορεύματα που παραλαμβάνετε έχουν σπάσει τη συσκευασία, είναι ελλιπή (ανεπαρκής αριθμός συσκευασιών) ή το χαρτοκιβώτιο έχει καταστραφεί εξωτερικά από τον μεταφορέα ή τα εμπορεύματα έχουν υποστεί ζημιά, π.χ. το έντυπο παρουσία του. Η αναφορά ζημιών θα πρέπει να περιλαμβάνει: ημερομηνία, ώρα παράδοσης, λίστα χαρακτηριστικών ασφαλείας μέσα στο κουτί και περιγραφή ζημιών ή ελλείψεων που παρατηρήθηκαν στα εμπορεύματα, λαμβάνοντας υπόψη το μοντέλο του. Παρακαλούμε τραβήξτε μια φωτογραφία με το κινητό σας τηλέφωνο και στείλτε την αμέσως σε εμάς, μαζί με ένα αντίγραφο της φόρμας, στη διεύθυνση online@bbhome.pl. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα πρέπει να αρνηθείτε να αποδεχτείτε την παράδοση και τον ταχυμεταφορέα, αφού συντάξετε το πρωτόκολλο, παίρνει το δέμα πίσω. Από την άλλη πλευρά, μόλις λάβουμε όλες τις παραπάνω πληροφορίες από εσάς, θα προσπαθήσουμε να στείλουμε ξανά τα αγαθά ή να επιστρέψουμε τα χρήματά σας.

ΓΡΗΓΟΡΑ ΚΑΙ ΤΑΧΥΡΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ

Εάν θέλετε να επιστρέψετε τα αγαθά που αγοράσατε, έχετε έως και 14 ημερολογιακές ημέρες για να το κάνετε! Απλώς συσκευάστε τα εμπορεύματα και στείλτε τα πίσω σε εμάς χωρίς να αναφέρετε λόγο. Μην ξεχάσετε να συμπληρώσετε το πρωτόκολλο επιστροφής που επισυνάπτεται σε κάθε αποστολή. Θα λάβετε επιστροφή χρημάτων στον καθορισμένο λογαριασμό εντός 14 εργάσιμων ημερών.

Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει δεκτή εάν:
- το προϊόν δεν έχει σημάδια χρήσης,
- έχει ετικέτα και έχει την αυθεντική εργοστασιακή συσκευασία και απόδειξη αγοράς.
- το προϊόν δεν έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά της επιστροφής λόγω ακατάλληλης συσκευασίας,
- η συνημμένη αναφορά επιστροφής έχει συμπληρωθεί σωστά. Αποστολές που περιγράφονται από τον πελάτη με αντικαταβολή ή πληρώνονται με μετρητά δεν θα γίνονται δεκτές και ως αποτέλεσμα θα επιστρέφονται στον Αποστολέα.

Εάν έχετε πραγματοποιήσει αγορές χωρίς εγγραφή, στείλτε τα προϊόντα μόνοι σας στην ακόλουθη διεύθυνση:

Ηλεκτρονικό κατάστημα BBHome
δρόμος Σύτα 97Β
02 987-Βαρσοβία

Αν θέλετε βοήθεια για να παραγγείλετε έναν κούριερ, καλέστε στο +48 22 242 87 85 ή γράψτε ένα email skleponline@bbhome.net.pl

Επισυνάψτε την απόδειξη αγοράς και την υπογεγραμμένη φόρμα επιστροφής που είναι διαθέσιμη εδώ:
Υπόδειγμα υπαναχώρησης από το συμβόλαιο - PDF

Προσοχή!
Ανεξάρτητα από τον τρόπο επιστροφής των εμπορευμάτων, θα πρέπει να συσκευάζονται με κατάλληλο τρόπο για να αποφευχθεί η ζημιά κατά τη μεταφορά.
Τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα γίνονται δεκτά μόνο όταν αποστέλλονται πίσω με πλήρες περιεχόμενο (επίσης δωρεάν, δώρα κ.λπ.) και το ίδιο το προϊόν και τα αξεσουάρ είναι άθικτα.
Επισυνάψτε το συμπληρωμένο έντυπο επιστροφής και την απόδειξη αγοράς των αγαθών στα επιστρεφόμενα προϊόντα.
Δεν λαμβάνουμε δέματα με αντικαταβολή! Η επιστροφή που αποστέλλεται με αυτόν τον τρόπο επιστρέφεται στον αποστολέα καθώς δεν μπορούμε να παραλάβουμε το δέμα.